« Les personnes avant tout. Ce sont elles qui font la différence dans la croissance d'une entreprise en lui permettant d'avoir une particularité qui la rend meilleur que les autres ». Fabrizio Sorbi en est convaincu. Il est président de Proel, une entreprise qui depuis Sant'Omero, petit village des Abruzzes, exporte des systèmes de vidéo, de sonorisation et d’éclairage dans 120 pays du monde. Nous lui avons demandé quel est le secret de son succès, en parcourant les phases importantes d’une croissance qui a atteint des niveaux inespérés.

Monsieur le Président Sorbi, quels sont les ingrédients qui ont permis à Proel de s’affirmer ?

“Un élément sûrement fondamental est l’attention portée aux personnes qui constituent le groupe de travail de l’entreprise. Puis il y en a d’autres, comme l’investissement dans l'innovation et l'importance des canaux de distribution appropriés. Proel privilégie actuellement la distribution sur le point de vente qui présente comme atout un plus grand retour sur le marché de référence. Enfin, le dernier ingrédient est une bonne dose de chance sans laquelle très certainement nous n’aurions pas été en mesure d'arriver où nous sommes arrivés ».

En 1991, quand l’entreprise est née, vous attendiez-vous à atteindre ces objectifs ?

« Moi qui fais partie des fondateurs, je ne m’attendais pas le moins du monde à un tel développement de Proel. Mais l’esprit d’ouverture sur les marchés étrangers et l’internationalisation qui nous ont toujours caractérisés, mêlés au désir de privilégier tout ce qui est positif et caractérise « l’Italie » en partant du design, a été un choix gagnant ».

En 2007 Proel a acquis la maison historique anglaise Turbosound Ltd liée à des groupes musicaux de renom comme Pink Floyd, Robbie Williams et Dire Straits: qu’est-ce qui a changé pour vous ?

“Pour nous, beaucoup de choses ont changé dans la mesure également où il y avait un élément nouveau : en effet Proel a été la première entreprise italienne à avoir acheté une marque aussi importante sur un marché fondamental pour l’audiovisuel que représente le marché anglais. Nous avons été suffisamment habiles pour entrer avec précaution dans cette entreprise en réussissant à motiver l’équipe managériale ».

Parmi les marchés étrangers avec lesquels vous êtes entrés en contact, y-en –a-t-il quelques uns qui sont privilégiés ?

« Certainement les USA qui représente aussi le marché le plus difficile en absolu à cause d’une forte concurrence. Les Etats-Unis sont l’étape ultime où l’on comprend si l’on gagne ou si l’on perd par rapport aux autres concurrents, c’est une sorte de grand oral ».

Quels sont les marchés que vous n’avez pas encore explorés et qui pourraient représenter un défi ?

« Pour une entreprise qui travaille dans 120 pays du monde, il est difficile de parler de marchés inexplorés, mais en ce qui concerne le taux de pénétration l’Extrême-Orient (Chine, Thaïlande et d’autres pays asiatiques) représente sans aucun doute un défi pour le futur. À ce sujet, nous n'avons pas appréhendé suffisamment profondément certaines dynamiques du marché et du marketing, mais les choses s’améliorent depuis que nous avons engagé une personne pour s'en occuper.»

Quels sont les nouveaux et futurs projets de Proel ??

« Actuellement, nous connaissons une phase de consolidation, et élaborons les fondements d’une future cotation en bourse de l’entreprise ».