Итальянский пример настоящего совершенства. Корпорация «Engineering», в чей состав входит 13 компаний с 37 рабочими офисами в Италии и за рубежом, 6600 специалистами по информационным технологиям, расположена в местечке Пон-Сен-Мартен (провинция Аоста) и выступает одним из крупнейших в Европе аутсорсинговых центров обработки данных и первой в Италии компанией в сфере консультаций и обслуживания, котируемой на бирже с 2000 г. В следующем году корпорация отмечает свое 30-летие, а основатель и президент Микеле Чиналья и вице-президент Розарио Амодео готовы к празднованию. Так как 30 лет в сфере информатики - это действительно целая эпоха.

Как была основана корпорация «Engineering»?

Чиналья: Предприятие было основано в результате выкупа собственным менеджментом доли компании «Cerved», работающей в сфере информатики и входящей в состав системы торговых палат Италии под названием «Infocamere». В начале деятельности наш капитал был ограничен, но мы обладали значительной базой профессионализма и ноу-хау, которые мы собирались продавать на рынке.

 Через несколько лет, в 1984 г., в число акционеров вошел Розарио Амодео, который сейчас является исполнительным вице-президентом.

Амодео: Причиной моего вступления в общество послужило мое тесное сотрудничество с Чиналья: мы всегда работали вместе. После приобретения мной контрольного пакета акций в 1984 г. я поступил в компанию на руководящую должность управляющего директора. На сегодняшний день 67% акций компании находятся в руках учредителей, а 33% - на рынке.

Какое положение компания «Engineering» занимает сегодня на рынке?

Чиналья: Наша доля на рынке составляет 7%, предполагаемый доход за 2009 г. должен достигнуть 750 млн. евро, а показатель объёма прибыли до вычета расходов по процентам, уплаты налогов и амортизационных отчислений EBITDA находится между 13% и 14%. Определенную роль, прежде всего в настоящей ситуации, играет небольшая задолженность. В качестве системного интегратора мы работаем во всех сферах: от финансов до центральных и местных государственных органов управления, от здравоохранения до промышленности. Наши заказчики – предприятия среднего и крупного бизнеса. Благодаря чему у нас достаточно прочные финансовые позиции. Это все – результаты 29 лет работы. Непрерывные инвестиции в научно-исследовательскую деятельность составляют 50 млн. евро, уже заложенных в бюджеты 2008-2011 гг. В корпорации работает около 7 тыс. сотрудников: 92-93% в Италии, 7-8% за рубежом в почти тридцати странах.

А в 2000 г. акции предприятия начали котироваться на бирже.

Чиналья: Мы котируемся в сегменте STAR (сегмент ценных бумаг с другими требованиями) Итальянской биржи. Все доходы от первичного размещения акций на рынке (IPO) были направлены на развитие предприятия. Они послужили росту и новым приобретениям компании, что позволило нам выделиться на рынке системных интеграторов. По сути, наша бизнес-модель помимо решений третьих лиц включает также собственные, которые были разработаны внутри компании и представляют собой высокотехнологичные комплексные решения, полностью профинансированные в году исполнения. Нашей сильной стороной является квалификация: мы располагаем высокоразвитым научно-исследовательским центром с 100 научных сотрудников и четырьмя-пятью отделениями в Италии и Брюсселе, которые ведут тесное сотрудничество с основными университетами Италии. Научные сотрудники играют важную роль в нашей компании, что является неотъемлемой предпосылкой для серьезного предложения на рынке. Тот исключительный уровень, которого мы достигаем, зависит в большей степени от нашей высокой квалификации.

Что для вас означает интернационализация?

Чиналья: Для «Engineering» интернационализация началась с приобретения компании «Atos Origin Italia» в начале 2008 года. В целом, мы направляемся за рубеж, когда наши заказчики направляются за рубеж. Например, в финансовом секторе мы получили распространение по всей Европе, следуя банкам «Intesa» и «Unicredit», в области промышленности – таким заказчикам, как «Fiat», «Piaggio» и «Ansaldo»: все они ведут деятельность на международных рынках.

Амодео: Кроме того, у нас есть свои компании, работающие в других странах, например, в Брюсселе, где на данный момент мы покупаем небольшую фирму и где расположено Управление по делам организации (Direzione affari istituzionali), а также в бразильском городе Сан-Паулу, куда мы отправились вместе с «Telecom Italia» в качестве заказчика и где в дальнейшем основали компанию «Engineering Do Brasil».

Какие стратегии вы используете на зарубежных рынках?

Амодео: Основная наша позиция заключается в отсутствии твердых или предварительно установленных стратегий, во внимательном наблюдении за развитием рынка и постепенном расширении возможностей, которые мы на нем получаем.

Как вы переживаете сложившийся экономический кризис?

Чиналья: По конечным итогам у нас отмечается рост, мы располагаем значительными цифрами и низким уровнем задолженности. Со стороны наших клиентов заметна определенная степень неуверенности в выборе стратегий, например, в отношении интернационализации. Однако мы ощущаем, что наши заказчики ценят наше качество в это нелегкое время. Последним фактором выступает риск образования напряженности с оплатой со стороны заказчиков, что в некоторых случаях спровоцировано экономической ситуацией и крупными осложнениями в получении средств финансирования.