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MÊME LES ASCENSEURS S'HABILLENT À L'ITALIENNE
Rome - (Ign) - Il est considéré par les sages de l'économie industrielle comme une exception et, en même temps, comme un exemple d'excellence. Il s'agit du secteur des ascenseurs (www.anie.it, www.anacam.it), qui, en Italie, s'articule autour d'un tissu dense d'entreprises, capables de rivaliser avec les grands groupes leader sur le plan international et qui reste l'un des fleurons de l'industrie italienne.
Ce qui fait la spécificité de l'Italie dans ce secteur, presque un cas d'école, ce sont les spécificités régionales qui pourraient être appliquées à l'échelle internationale. Tout d'abord, la première particularité réside dans le fait même que les ascenseurs - même s'il s'agit de machines extrêmement répandues, communes et largement utilisées - appartiennent à la catégorie spécifique de l'ingénierie des industries de transformation. Cela signifie que l'appareil sera littéralement monté, assemblé chez le client final et que chaque installation présente des caractéristiques tellement particulières qu'il n'existe quasiment pas deux ascenseurs identiques au monde. De ce fait, on peut envisager de faire des économies d'échelle, permettant de réduire les coûts tout en favorisant l'innovation et l'amélioration des produits, uniquement au niveau des composants c'est-à -dire en amont de l'installation de l'usine. Et c'est sur ce point précis que l'industrie italienne du secteur a été bien inspirée de miser et enregistre des résultats éloquents.
Il est clair que les entreprises italiennes ont eu un avantage certain, au début des années soixante, lorsque le secteur s'est ouvert à l'international ; l'Italie étant le pays au monde où les ascenseurs sont le plus répandus. Le marché national compte presque un million d'infrastructures installées, soit un sixième de des ascenseurs de l'Union Européenne. En bref, il s'agit un marché très dynamique qui s'est développé à un rythme exceptionnel au cours des années de reconstruction de l'après-guerre et qui ne s'est véritablement consolidé que dans les années quatre-vingt. Les chiffres de référence de l'industrie italienne du secteur sont les suivantes : 1200 entreprises, réparties entre les installateurs et les agents de maintenance, 15000 employés ; un C.A global qui, en 2004, a flirté avec les 1,6 milliard d'Euros, dont 40% sur les marchés extérieurs ; ces éléments permettent de prendre la mesure de l'importance de ce secteur. Ce tissu économique est donc constitué surtout de petites et moyennes entreprises, qui ont pu faire face à la concurrence des grandes multinationales du secteur surtout grâce à la qualité de leur offre, à leur capacité à s'adapter aux exigences spécifiques de la clientèle et au facteur de différenciation qu'elles proposent face à la concurrence en matière de fourniture de composants. Trois grandes entreprises se partagent 60% du marché européen, une seule d'elle est européenne, et elle est italienne, là où la demande est la plus forte. Les petites et moyennes entreprises nationales réussissent à contrôler environ 50% du marché des nouvelles installations. Et ce, grâce aux fournisseurs en composants soit plus de 100 entreprises et environ 5000 employés qui permettent à ceux qui effectuent les installations de savoir s'adapter aux exigences spécifiques de chaque projet et de proposer des prix compétitifs. Leur performance est telle que, dans de nombreux cas, les multinationales du secteur utilisent elles aussi des composants importants made in Italy. C'est sans parler des finitions. Un domaine où la qualité et la créativité du design italien entrent en jeu, même dans ce secteur, si proche que celui de l'ameublement, qui dans bien des cas constitue un facteur de différenciation sur le terrain de la concurrence.
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